Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden – „Bedingungen“) regeln alle Verträge, die zwischen dem Käufer und dem Verkäufer Shadi Valid Khadzhir, handelnd unter der Marke „katebox“, über die Website www.katebox.eu abgeschlossen werden.

1.2. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

1.3. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2. Vertragsgegenstand

2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Verpackungswaren.

2.2. Die auf der Website www.katebox.eu angebotenen Waren können nach verschiedenen Kriterien angezeigt werden, einschließlich Aktualität, Beliebtheit, Neuheit, Verfügbarkeit und Preis. Eine bezahlte Hervorhebung oder bevorzugte Platzierung erfolgt nicht. Sollte eine solche Möglichkeit eingeführt werden, werden die Bedingungen ihrer Nutzung gesondert angegeben.

 

3. Vertragschluss

3.1. Die Bestellung erfolgt über den Online‑Warenkorb: Die ausgewählten Artikel werden in den „Warenkorb“ gelegt, die Kontaktdaten werden eingegeben, die Zahlungs‑ und Versandart wird ausgewählt.

3.2. Die technischen Schritte zum Vertragsschluss umfassen die Auswahl der Waren, das Einlegen in den Warenkorb, die Eingabe der Kundendaten, die Auswahl der Zahlungs‑ und Versandart sowie die Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder ähnliche Bezeichnung).
Vor dem Anklicken der Schaltfläche kann der Käufer die Angaben über die Funktionen des Browsers oder die „Zurück“-Taste überprüfen und korrigieren.

3.3. Das Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ / „Jetzt kaufen“ (oder ähnliche Bezeichnung) stellt ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

3.4. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Käufer eine automatische E‑Mail‑Bestätigung mit den Bestelldetails.

3.5. Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information; im Falle von Abweichungen oder Unklarheiten hat der deutsche Text Vorrang.

3.6. Der Verkäufer speichert den Vertragstext nicht für einen späteren Zugriff des Käufers. Vor Absenden der Bestellung kann der Käufer alle Bestellinformationen einschließlich dieser Bedingungen ausdrucken oder auf seinem Gerät speichern. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine elektronische Bestätigung per E‑Mail, die die wesentlichen Vertragsdaten enthält.

3.7. Der Käufer ist verpflichtet, korrekte Kontaktdaten (Name, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer) anzugeben. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben.

3.8. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald die bezahlte und versandte Ware dem Käufer oder einem von der Lieferdienstleistung bevollmächtigten Vertreter übergeben wurde.

 

4. Alter und Geschäftsfähigkeit

4.1. Bestellungen dürfen von Personen ab 18 Jahren aufgegeben werden.

4.2. Minderjährige im Alter von 7 bis 17 Jahren dürfen Käufe nur mit Zustimmung der Eltern tätigen.

4.3. Die Zahlung einer Bestellung durch einen Minderjährigen gilt als mit Zustimmung der Eltern erfolgt, wenn ein von ihnen genehmigtes Zahlungsmittel (Taschengeld, genehmigte Karte) verwendet wird.

4.4. Der Verkäufer ist berechtigt, einen Nachweis über die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters anzufordern.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

5.3. Die Zahlung erfolgt im Voraus über folgende Methoden:

• PayPal / PayPal Checkout (PayPal Europe S.à r.l. et Cie S.C.A., Luxemburg),
• Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden),
• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland),
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland),
• Kreditkarte über Stripe (Stripe Deutschland GmbH, Prielmayerstraße 3, 80335 München).

5.4. Die Bestellung gilt als angenommen, sobald die Zahlung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.

5.5. Bleibt die Zahlung innerhalb von 7 Tagen aus, ist der Verkäufer von der Verpflichtung zur Vertragserfüllung befreit; die Bestellung wird storniert.

5.6. Nach Absenden der Bestellung ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich. Eine Stornierung ist nur bis zum Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung zum Versand zulässig.

 

6. Ausführungs‑ und Lieferbedingungen

6.1. Die Ausführung der Bestellung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

6.2. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung zum Versand übergeben. Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–7 Werktage.

6.3. Das Risiko des zufälligen Verlusts:

• für Verbraucher – ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Übergabe der Bestellung,
• für Unternehmer – ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung an den Frachtführer.

6.4. Sollten einzelne Materialien (Bänder, Dekorationselemente usw.) nicht verfügbar sein, ist der Verkäufer berechtigt, diese durch gleichwertige Artikel in Qualität und Aussehen zu ersetzen.

6.5. Ist die Ausführung der Bestellung aus vom Verkäufer nicht zu vertretenden Gründen (z. B. fehlender Lagerbestand, Lieferengpässe usw.) unmöglich, wird der Käufer informiert und die Zahlung in voller Höhe zurückerstattet.

6.6. Eine erneute Lieferung aufgrund von Käuferverschulden (falsche Adresse, Nichtabholung) erfolgt auf Kosten des Käufers.

6.7. Abholung vor Ort ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

 

7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
7.2. Bei Rücksendung der Ware im Rahmen des Widerrufs trägt der Käufer das Risiko des zufälligen Verlusts der Ware bis zum Eintreffen der Rücksendung beim Verkäufer.

 

8. Widerrufsrecht

8.1. Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, den geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

8.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung (z. B. per E‑Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln:

Shadi Valid Khadzhir
katebox
Steinworth 10, 30539
Hannover, Deutschland
E‑Mail: hallo@katebox.eu

Ein Musterformular zur Ausübung des Widerrufsrechts ist auf der Website im Bereich „Widerruf“ verfügbar.

8.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14‑tägigen Frist abzusenden.

8.4. Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, erstattet der Verkäufer alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über den Widerruf.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8.5. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.

8.6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

 

9. Gewährleistung und Reklamationen

9.1. Der Verkäufer gewährt eine Qualitätsgarantie für alle Waren und bestätigt, dass diese den vereinbarten Eigenschaften entsprechen, für den üblichen Gebrauch bestimmt sind und keine verdeckten Mängel aufweisen, die auf den Verkäufer oder den Herstellungsprozess zurückzuführen sind.

9.2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und innerhalb von 7 Tagen über etwaige Mängel zu informieren.

9.3. Bei bestätigtem Mangel ist der Verkäufer berechtigt, diesen zu beseitigen und die Ware erneut zu liefern oder Ersatzware zur Verfügung zu stellen.

9.4. Ansprüche werden nicht anerkannt, wenn Mängel durch unsachgemäße Lagerung oder äußere Einflüsse verursacht wurden.

9.5. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe oder Struktur, die durch die Eigenschaften der Materialien, Beleuchtung oder Bildschirmdarstellung entstehen, gelten nicht als Mangel und begründen keinen Anspruch auf Reklamation.

9.6. Wenn die Lieferung aufgrund eines Fehlers des Käufers (falsche Adresse, Annahmeverweigerung) nicht erfolgt, ist der Verkäufer berechtigt, die tatsächlich entstandenen Kosten für Lieferung und Rücksendung einzufordern.

 

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Die Haftung des Verkäufers ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.

10.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3. Der Verkäufer haftet nicht für vorübergehende technische Störungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website.

10.4. Der Verkäufer ist bestrebt, den ununterbrochenen Betrieb des Online‑Shops www.katebox.eu sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Garantie für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.
Vorübergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder unvorhergesehenen Ausfällen von Servern oder Kommunikationsverbindungen gelten nicht als Pflichtverletzung. Der Verkäufer haftet nicht für vorübergehende Störungen, Verzögerungen bei der Bestellbearbeitung oder Datenverluste, die aus technischen Gründen entstehen, sofern diese außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

 

11. Höhere Gewalt

11.1. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung infolge von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie, Lieferausfälle usw.).

11.2. Dauern solche Umstände länger als 30 Tage an, ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag zu kündigen und die Zahlung ohne Entschädigung zusätzlicher Kosten des Käufers zu erstatten.

 

12. Urheberechte

12.1. Alle auf der Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken und sonstigen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht oder anderen Schutzrechten.
12.2. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers nicht gestattet.

 

13. Datenschutz und Vertraulichkeit

13.1. Der Verkäufer hat Zugang zu den vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Zahlungsdienste und Lieferunternehmen, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.

13.2. Die Aufbewahrungsfrist beträgt bis zur vollständigen Vertragserfüllung und anschließend 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften.

13.3. Die Verwendung von Cookies und Analysetools wird in gesonderten Bestimmungen auf der Website des Verkäufers geregelt.

13.4. Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: hallo@katebox.eu

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1. Für diese Vertragsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14.2. Für Unternehmer ist Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

14.3. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

14.4. Katebox ermöglicht die Einreichung von Beschwerden in elektronischer Form an hallo@katebox.eu. Beschwerden werden innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet. Im Streitfall bemüht sich der Verkäufer um eine gütliche Einigung und ist gegebenenfalls bereit, ein Mediationsverfahren in Betracht zu ziehen.

14.5. Kann eine einvernehmliche Lösung nicht erreicht werden, wird der Streitfall vor dem zuständigen Gericht am Sitz des Verkäufers verhandelt, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes bestimmen.

14.6. Diese Bedingungen berücksichtigen die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher sowie der Verordnung (EU) 2019/1150, die den Online‑Handel regelt.

 

15. Alternative Streitbeilegung

Plattform der Europäischen Kommission zur Online‑Streitbeilegung:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=de

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

16. Impressum

Shadi Valid Khadzhir
Katebox
Adresse: Steinworth 10, 30539 Hannover, Deutschland
E‑Mail:  hallo@katebox.eu
USt‑IdNr.: DE455451581
Verantwortliche Person: Shadi Valid Khadzhir

 

17. Sonstige Bestimmungen

17.1. Der Verkäufer behält sich das Recht auf technische Änderungen, Druckfehler und Irrtümer in Beschreibungen und Preisen vor.

17.2. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung bei offensichtlichem technischen Fehler im Preis oder in der Beschreibung zu stornieren. Der Käufer wird benachrichtigt und erhält eine Rückerstattung.

17.3. Geringfügige Designänderungen, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen, sind möglich.

17.4. Alle Mitteilungen, die per E‑Mail an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet werden, gelten am Tag des Versands als zugestellt.

17.5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen des Käufers vorübergehend einzuschränken oder einzustellen, wenn berechtigte Gründe bestehen, anzunehmen, dass die Bestellung gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt, falsche Angaben enthält oder ein Missbrauch von Zahlungsmitteln vorliegt. Vor einer Sperrung oder Beendigung wird der Käufer per E‑Mail mit Angabe der Gründe informiert und erhält die Möglichkeit zur Stellungnahme, sofern gesetzlich nichts anderes bestimt ist.

17.6. Die Korrespondenz per E‑Mail gilt als gleichwertig mit der Schriftform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Elektronische Mitteilungen, die an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet werden, gelten als am Tag des Versands zugestellt, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.

17.7. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt externer Websites, auf die Links von www.katebox.eu führen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die Seiten auf Rechtsverstöße überprüft; eine fortlaufende Kontrolle erfolgt nicht ohne konkreten Anlass.

17.8. Der Verkäufer haftet nicht für Eingabefehler oder Übertragungsstörungen bei Bestellungen, die durch Probleme mit der Internetverbindung, dem Browser oder dem Gerät des Käufers verursacht werden. Der Käufer ist verpflichtet, sicherzustellen, dass seine Daten korrekt eingegeben und die Bestellung vom System bestätigt wurde.

17.9. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern, um sie an gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Abläufe anzupassen. Die neue Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

17.10. Der Verkäufer informiert die Nutzer über Änderungen dieser Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E‑Mail) spätestens 15 Tage vor Inkrafttreten.
Erfordern Änderungen eine technische oder geschäftliche Anpassung, wird die Frist auf einen angemessenen Zeitraum verlängert, der es dem Käufer ermöglicht, die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen. Der Käufer hat das Recht, den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderungen durch schriftliche Mitteilung zu kündigen.

17.11. Datum der letzten Aktualisierung dieser Bedingungen: 01.11.2025